Für Handwerksbetriebe

KI-Telefonassistent für Handwerksbetriebe.

Der Assistent nimmt Anrufe entgegen, wenn Sie nicht verfügbar sind – auf der Baustelle, nachts oder am Wochenende. Er erfasst alle Anfragen und benachrichtigt Sie über Ihren bevorzugten Kanal (z.B. WhatsApp, E-Mail, SMS oder CRM).

Die Demo-Leitung ist rund um die Uhr erreichbar. Sie hören dort genau, wie der Assistent mit Anrufern spricht.

Verpasste Anrufe bedeuten verlorene Aufträge.

Im Handwerk wird ein Großteil der Anfragen telefonisch gestellt – oft genau dann, wenn das Team auf der Baustelle arbeitet. Ein Anrufbeantworter reicht heute nicht mehr aus: Kunden erwarten eine sofortige, qualifizierte Rückmeldung.

Erreichbarkeit im Arbeitsalltag

Während der Arbeit auf der Baustelle können Anrufe nicht angenommen werden. Jeder unbeantwortete Anruf ist eine Anfrage, die möglicherweise an einen Wettbewerber geht.

Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten

Notfälle ereignen sich nicht nach Öffnungszeiten. Wer abends und am Wochenende nicht erreichbar ist, verliert gerade im Notdienst Aufträge.

Anrufbeantworter sind überholt

Ein Anrufbeantworter nimmt keine strukturierten Daten auf und unterscheidet nicht zwischen dringend und unwichtig. Die Nacharbeit bleibt an Ihnen hängen.

Was der Telefonassistent leistet.

Der Assistent nimmt Anrufe entgegen, fragt Name, Rufnummer und Anliegen ab, erkennt Notfälle und benachrichtigt Sie über Ihren bevorzugten Kanal (z.B. WhatsApp, E-Mail, SMS oder CRM). Die Gesprächsführung wird vorab auf Ihren Betrieb und Ihre Dienstleistungen abgestimmt.

1

Anrufannahme

Der Assistent ist rund um die Uhr erreichbar und nimmt jeden Anruf entgegen.

2

Datenerfassung

Name, Rufnummer und Anliegen werden im natürlichen Gespräch abgefragt und strukturiert erfasst.

3

Priorisierung

Notfälle werden erkannt und sofort weitergeleitet. Standardanfragen werden gesammelt übermittelt.

4

Benachrichtigung

Sie erhalten alle Informationen über Ihren bevorzugten Kanal – übersichtlich aufbereitet, ohne Nacharbeit.

Notfall-Erkennung

Der Assistent unterscheidet zwischen dringenden und Standardanfragen. Bei Notfällen werden Sie sofort benachrichtigt.

Individuell anpassbar

Abfragefelder, Gesprächsführung und Benachrichtigungsregeln werden auf Ihre betrieblichen Abläufe eingestellt.

Lokaler Ansprechpartner

Einrichtung, Betreuung und Support erfolgen persönlich aus Kappelrodeck – ohne Callcenter und ohne Ticket-System.

Sie wollen hören, wie der Assistent klingt?

Rufen Sie die Demo-Leitung an

(Aktuelle Testnummer. Deutsche Festnetznummer für Kunden in Beantragung.)

State-of-the-Art Technologie. Echte Ergebnisse.

Wir setzen auf Enterprise-Level Infrastruktur und neueste KI-Modelle – keine Bastellösungen, keine Kompromisse bei der Qualität.

Enterprise-Infrastruktur

Wir nutzen Vapi – die führende Plattform für Voice-AI mit 99,9% Verfügbarkeit und natürlicher Sprachqualität. Keine Ausfälle, keine Verzögerungen.

Aktuellste KI-Modelle

Unsere Assistenten laufen auf den neuesten GPT- und Claude-Modellen. Sie verstehen Kontext, erkennen Nuancen und führen natürliche Gespräche.

Echte Ergebnisse

Wir messen unseren Erfolg an Ihren verpassten Anrufen, die jetzt beantwortet werden. Keine Spielerei, sondern messbarer Mehrwert für Ihren Betrieb.

Automatisierung für Handwerksbetriebe.

Neben dem Telefonassistenten biete ich weitere digitale Lösungen für Handwerksbetriebe an – aus einer Hand und lokal betreut.

KI-Telefonassistent

24/7-Erreichbarkeit, Notfall-Erkennung und Multi-Channel Benachrichtigung (WhatsApp, E-Mail, SMS, CRM) für Ihren Betrieb.

Chatbots

Automatische Beantwortung von Standardanfragen per WhatsApp und auf Ihrer Webseite.

Webseiten

Moderne, schnelle Webseiten für Handwerksbetriebe – suchmaschinenoptimiert und mobilgerecht.

Prozess-Automatisierung

Automatisierung wiederkehrender Büroarbeit: Angebote, Terminbestätigungen und Rechnungen.

System-Anbindungen

Verbindung von Kalender, CRM und Branchensoftware zu einem durchgängigen Workflow.

Beratung

Unverbindliche Analyse Ihrer Abläufe mit ehrlicher Einschätzung, ob und wo sich Automatisierung lohnt.

Transparente Preisstruktur.

Keine versteckten Kosten. Sie wissen von Anfang an, was auf Sie zukommt.

Zusätzliche Module & Erweiterungen

Kalender-Integration

Direkte Terminbuchung durch den Assistenten in Ihren Kalender (Google, Outlook, etc.).

Mehrsprachigkeit

Assistent spricht zusätzlich Englisch, Türkisch oder weitere Sprachen.

CRM-Anbindung

Automatische Übertragung der Kontaktdaten in Ihr bestehendes CRM-System.

Branchensoftware

Verbindung mit Ihrer spezifischen Branchensoftware für durchgängige Workflows.

Erweiterte Notfall-Routen

Mehrstufige Eskalationsketten für verschiedene Notfallszenarien.

Individuelle Anpassungen

Spezielle Anforderungen? Sprechen Sie mich an – wir finden eine Lösung.

Interesse oder Fragen?

Wählen Sie Ihren bevorzugten Kontaktweg. Ich melde mich schnell und unverbindlich zurück.

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Direkte Kontaktdaten:

Telefon: 0179 5288368

E-Mail: info@scavelli-automation.de

Persönliche Erreichbarkeit: Mo–Fr, 10:00–12:00 Uhr